Frågor och Svar

Frågor och svar på de vanligaste frågorna vi får.

Om det fattas en bit, vad gör jag?

Pussel kommer ofta inplastade för att bitar inte skall kunna trilla ut. Vi rekommenderar att först leta noga runt området du har pusslat. Detta löser problemet i 9 av 10 fall. Skulle det mot förmodan vara så att det fattas bitar efter att du har letat så kontakta oss så löser vi det! Du kan kontakta oss här.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-5 dagar. Detta kan variera beroende på tid på året.

Just nu har vi längre leveranstider p.g.a COVID-19.

Hur spårar jag mitt paket?

Vi använder idag PostNord och DB Schenker som frakt-leverantörer.

PostNord paket kan spåras här: https://www.postnord.se/

DB Schenker kan spåras här: https://www.dbschenker.com/se-sv/